吉列剃须刀的故事:要努力开发出人们迫切需要的产品
金·吉列原是一家小公司的推销员。有一天,他的老板在与他聊天时说,如果能开发一种用完就扔掉的产品,那顾客就会不断地购买。这样,就可以发财致富了。这句话给吉列很大的启示。他按照这个思路开始留意身边的事件。
一天,吉列在起床刮胡子的时候,因为老剃刀没有打磨好,不仅刮起来费劲,而且脸也有划伤。懊丧的吉列眼盯着剃刀,突然一个灵感钻进了他的脑袋。这就是发明一种新型的剃须刀,不用反复磨就可以用到新的刀片。经过对周围男性的调查,发现他们都希望有一只安全保险、使用方便、刀片随时可换的剃须刀。
于是吉列积极行动起来,希望发明出这种新剃须刀。由于没能冲破传统习惯的束缚,新发明的基本构造不免受到老式长把剃须刀的局限。尽管他一次又一次地改进设计,但都没有令他满意的结果产生。
这样一晃几年,吉列仍没有研究出他想要的剃须刀。一天,他望着一片刚收割完的田地,看到一个农民正轻松自如地挥动着耙子修整田地。吉列得到了新的启示:新剃须刀的基本构造应该同这耙子一样,简单、方便、运用自如。钻研了八年的吉列终于取得了成功。
吉列决心由自己来生产这种新式剃刀。1903年,他创建了吉列保安剃须刀公司,开始批量生产新发明的剃须刀片和刀架,结果马上受到了欢迎。吉列保安剃须刀迅速占领了美国市场,并势不可挡地向全球扩张。吉列取得了巨大成功。
如果一个公司能够不断地把顾客所需要的新产品推向市场,那么这个公司的发展壮大必将势不可挡。
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