如何创业？关于创业的哲学

如何创业？关于创业的哲学

创业之“道”，就是创业的“哲学”。懂得创业的哲学，把道与经验结合起来，才能做到高瞻远瞩，为创立一个大公司奠定理论基础。日本“经营四圣”之一的稻盛和夫就是一个把哲学与经营密切联系的人。他创办的京瓷和KDDI，全都是世界级的大公司。不懂得创业哲学，多只是一个技术工人或者一个小主管。

创业不是谁都能成功的，据统计创业成功率只有3%，大学生和初次创业者只有1%-2%。尤其是现在处于“野蛮生长空间缺乏，市场转型方兴未艾”新旧转换剧烈的时期，成功率就更低了。

你看电商冲击下，多少实体店铺、批发市场、小商品城倒闭；疫情来袭，多少服务业商家倒闭；国家节能环保政策下，多少小化工、小水泥倒闭；外卖横行，多少中低档餐饮店倒闭。所以，创业的过程是一个“严选”“筛查”的过程，也是一个不断与时俱进，良性循环发展的过程。

对于创业，要从“道”和“哲学”的角度建立“四个理念”。即“能量理念”、“快乐理念”、“撬棍理念”、“系统理念”。

下面我用通俗的语言简单来说说。

理念1：能量理念

创业相当于“给一个气球充气”，这是个不断充能的过程。阿里巴巴原本只是一个名字，是一个空口袋公司，啥能量都没有。它的成长过程就像是给这个瘪气球充气，给这个空口袋公司充能。你懂得了这个原理，你就能避免很多错误的经营理念。

对于产品：给顾客提供优质的产品，带来良好的使用体验，这就是充能。而想着偷工减料，以次充好，这就是散能。

对于顾客：要尽量让顾客满意而归，创造口碑，这样才能充能。而糊弄顾客，服务态度差，不顾顾客的消费体验，顾客黏性差，这就是散能。

对于员工：应该努力创造良好团结的氛围，大家心往一处想劲往一块使，这就是充能。而动不动就扣钱，动不动就处罚，还鼓励员工相互举报，互相指责；员工搞团团伙伙，拉帮结派，相互排斥，这就是散能。

对于选址：就是怎么给顾客省能。选址好的地方，顾客不用费劲就能找到、就能去到、就能看到。而差的选址，顾客很难发现，发现了要费力才能到。

对于合伙人：随便拉个母的就当老婆，这肯定幸福不了。只有那些志趣相投、知根知底、相互信任、主次分明、职责分明的人，才能当成合伙人。那些成功公司的合伙人，大多是同学、校友、多年朋友。阿里巴巴、万通六君子、新东方等都是如此。找个合适的合伙人，大家都努力往里面充气、充能，而不是一人拿把刀往袋子上扎洞泄气。

对于品牌、口碑：这是创造心理势能。就像你从山下努力把一个球推到山上一样。每个客户，都要被这个势能所影响。没有心理势能，你和顾客处于同样的地位，说服、营销的难度要大得多。

对于公司总体能量：作为创始人要善于“借能”、“赋能”、“聚能”、“节能”、“原子能”。

“借能”，是指一个公司的成功，不仅是自己要有能量，还可以借用他人的能量。你不一定非得拥有所有权，也可以租借使用权。所谓他人的能量，是指借用别人的“资金”、“人脉”、“品牌”、“口碑”、“市场”、“渠道”、“平台”等等。大公司发展之路，往往是借贷之路和融资之路。你加盟一个品牌，就是借助品牌势能。你到大商场里开店，其实就是借助渠道之能。你在抖音上做直播，实际就是借助平台之能。你拉一个有人脉的人来入伙，其实就是借助人脉之能。万变不离其宗，借能是高端创业者才玩的。完全凭体力干活，那是低端手工作坊的做法，永远做不大。

“赋能”，是指不断给公司增添能量。创立品牌、打造口碑、做强产品、发明专利、占领市场、拓展渠道等等，这些都是赋能的体现。赋能就是往公司这个气球里充能、充气，这是属于自己公司的实打实的能量。

“聚能”，是指聚集各方的能量。比如合伙人的能量、员工的能量、口碑的能量、友商的能量、平台的能量等等。聚能到一定程度，就会产生爆炸性的结果。一粒面粉是点不着的，而如果每立方米散布9.7克面粉，就可以轻易引爆。同样，初创公司是不可能点燃的，但能量聚集到一定程度，达到一定密度，就可能产生“聚变”的效果。要知道核聚变产生的能量是大的，是太阳的能量产生方式。比如，员工的聚变，会产生争先恐后、奋不顾身、争相贡献、吃苦耐劳的局面。比如，口碑的聚变，会形成类似喜茶似的民间口碑爆炸。

“节能”，是指不要轻易地漏掉和耗掉能量。比如公司内斗、顾客差评、媒体负面事件、员工不团结等等。

“原子能”，原子能的性质是一个原子释放一个中子撞击另一个原子，释放出2-4个中子，形成裂变链式反应，从而释放高能。在创业过程中，要让这种链式反应发生，就要不断地产生高能中子。比如，引入高能的员工，或者通过激励形成一个高能员工，该员工积极性很高，能力很强，就会不断刺激其他员工，形成互相激励的氛围。比如，形成高能顾客。某一个顾客对你的产品产生了极高的评价，他就会不断刺激其他的顾客，其他顾客消费后，也会产生新的高能顾客，从而形成链式裂变。

其它就不多说了，作为创业者，懂得了“能量理念”，你就可以把能量的概念用于创业的方方面面，你的思想就会产生质的变化。再拓展一下，比如，短板理论反映了什么能量理念？长板理论反映了什么能量理念？驱动一个员工或者一个顾客，该运用哪些能量理念？如何减少能量衰减？

理念2：快乐理念

快乐理念，其根基在于“快乐哲学”。那么什么是快乐哲学呢？所谓快乐哲学，只有一句话，即：一个人或事物的价值和意义，决定于其创造快乐的数量和质量。

创业公司的价值，就看其创造了多少快乐，以及创造快乐的质量。创业的过程，其实就是创造快乐的过程。稻盛和夫说：“君子爱财，取之有道。”“君子散财，行之有道。”“这是利他之心的回报，为对方着想似乎伤害了自己利益，但却带来意想不到的成果。”这就是快乐哲学的具体应用。

对于创业者来说，创业的过程不要局限于赚钱，而要把眼光放大一些。创业其实就是创造快乐，当有足够多的人因为公司的产品和服务而获得快乐的时候，你自然就成功了。创造快乐是本质，赚钱只不过是顺带。这和分众传媒创始人江南春所说的“创造价值，顺便赚钱”是一个道理。因为快乐哲学告诉我们，价值就是快乐。没有快乐，就没有价值。

我们在创业过程中，要把所有的眼光集中到怎么创造快乐上，而不是赚钱上。

比如，偷工减料、以次充好可以赚钱，但是却不能给消费者创造快乐。那么，就算是能赚钱，也要抛弃。

比如，污染环境可以赚钱，但却不能创造快乐，那么就算是一时赚到一点钱，也要及时放弃，不能不择手段。否则，轻则化工厂被罚款、取缔，重则法人被抓坐牢。

比如，在产品设计和经营策略设计时，我们是考虑给大众带来一点点快乐呢？还是给小众带来大量快乐、高质量快乐？这两者都能赚钱，但前者面临更多竞争者和更高的淘汰率。浪费大量资源，创造了较少的快乐。而后者用较少的资源，给某个客户创造了大量高质量的快乐，更容易提升产品价值。

比如，你是倾向于通过给员工扣钱、罚款来达到管理目的呢？还是倾向于通过奖励、激励，提供发展路径，营造团队氛围来达到管理目的呢？这两者都可以管住员工。但前者会让员工心生怨恨，产生痛苦，这其实是在损害员工价值。搞餐饮的，员工心中气愤可能在菜里吐口痰。搞文案的，可能在离开时把所有资料毁掉。搞销售的，可能会将客户引向竞争公司。两者相较，后者更容易让员工激发主动性、自豪感、荣誉感、归属感，从长期来看是在增益员工价值。

比如，你知道为什么抖音那么火吗？你知道为什么喜马拉雅音频APP那么火吗？你知道为什么微博能干过新浪、搜狐那些网站吗？你知道下一轮超大型的机遇在哪里吗？

抖音火，是因为抖音让人能在一个个极短的视频中找到快乐。喜马拉雅APP火，是因为它解放了双手、双眼，只用耳朵就可以享受到更多的书籍、节目、有声小说，在工作、劳动、开车时，也能得到额外的快乐。微博的兴盛，是因为其在短短几十个字内，就能获得丰富、快捷的信息，而这比新浪、搜狐那些一本正经的网站能获得更多的快乐。下一个超大型的机遇在哪里？就看哪种形式能创造更多快乐，如人工智能、VR购物、万物互联，这些项目不但能带来更多的快乐，还能带来更高级的快乐。

创业公司一切的工作，要围绕着怎么创造更多、更大的快乐去努力，而不是天天想着赚快钱，天天想着赚暴利。“贸工技”的思路，是联想赚快钱的思路，不着眼于创造更多快乐，就算一时很火，也会逐渐死亡；“技工贸”的思路，是华为的思路，把创造更高级的快乐放在首位，这才是公司长久之道。

天天想着暴利，往往事与愿违。天天想着创造快乐，往往水到渠成。

理念3：撬棍理念

什么是撬棍理念？其实说白了，对于创业不能胡子眉毛一把抓，而是要找到着力点，然后用一根长长的杠杆来撬动它。杠杆是省力机构，对于创业公司来说，你有多省力，就能撬起多大的蛋糕。凡事都自己亲力亲为，没有杠杆，你就只能经营早点摊或家庭小作坊。

资本撬棍：是指用极少的钱撬动更大的资本。

比如，万通六君子创业时也就3万块，创始人冯仑并没有拿这笔钱去买设备，而是买了一身上档次的衣服，借了一辆车，他用很少的钱撬动了一个成功商人的形象。用这个形象和身份说服了一个投资人，撬动了500万的投资款。再用这500万投资款作抵押，撬动了银行1300万的贷款。虽然，这个事例并不能重复，但是却可以给我们一些启示。

初创企业的资金链都是比较紧张的，怎么用少的钱办大的事情，这是需要重点考虑的。

事务撬棍：是指在复杂的事物中找到重要而紧急的事情。

如果事无巨细，创始人恐怕会累死。在公司小的时候还没有太大的问题，就像一个小作坊能有多少事情？但是一旦公司做大了，事务多了，就必须要择要而行，捡关键的事情做，找到重要而紧急的事情。

在公司初创的时候，就要养成怎么把杂事托付他人去办，而自己紧盯重要、关键、紧急事情的习惯。

人力撬棍：是指怎么发现和使用人才。

人才的作用是毋庸置疑的，他们是第一生产力，是领导者的替身。领导的能力，其实很大程度上就在于怎么发现和使用人才，而不是具体的管理能力。刘邦的能力比韩信、萧何、张良都要差，但是，他却可以当皇帝就是这个道理。

顾客撬棍：是指能吸引顾客，提升顾客忠诚度的方法。

有效的营销模式是吸引顾客的撬棍。比如，事件营销、抖音营销、直播带货等等。

深切地关注用户需求，是提升顾客忠诚度的撬棍。比如，有效回访、瞄准刚需、精准客户、垂直领域等等。

品牌撬棍：是指能大力提升品牌价值的方法。

怎样做才能打造品牌？比如，精准投放、明星背书、专家背书、大型活动背书等。

口碑撬棍：是指能大力提升口碑的方法。

怎样做才能引爆口碑？比如，增强用户粘性、“中子”顾客撞击、事件营销、抖音营销等等。

理念4：系统理念

创业不是东一榔头、西一棒子，而是一整套系统。产品、渠道、销售、宣传、品牌、口碑、团队、选址、资金链、顾客……哪一个环节出了问题，都可能造成系统性的问题，甚至系统崩溃。这就像你开车跑在往西藏的路上，这也是一个系统的运作。轮子爆了一个，没有备胎，油不够，加油站很远，你怎么能达到目的地？

创业过程中要涉及到很多系统，这里我不想谈那些明面上的，我想谈谈深层次的系统。这个系统是基于“五行理论”的系统。五行理论，是东方文化的系统论。其主要系统元素是木火土金水。我们就不讲太玄的东西了，估计大多数人也看不懂、不耐烦，引申到创业过程中，相对应的就是“龙动资能智”，这五大要素组成了创业发展系统。

木—龙：即创业团队需要有明确而具体的目标，要有梦想。

火—动：即创业团队需要有极强的自驱力，创始人要有极强的积极心态和野心。

土—资：即创业团队需要有相应的资源，包括人脉资源、产品资源、渠道资源、品牌资源、资金资源、平台资源、物质资源等等。

金—能：即创业团队具有创造能量和价值的能力。比如，管理人才、策划人才、经营人才、营销人才等等。

水—智：即创业团队需要有选择和判断的能力。面对形形色色、纷繁复杂的市场环境，需要及时做出明智的选择。也就是考验创始人对待各种事件和发展过程中的智慧问题，这也是高级的五要素之一。

对于一个创业团队来说，这五大要素必不可少。可以说，这五大要素呈现不断的螺旋式上升、波浪式前进的趋势。创业团队的梦想和动力，结合了资源，就能慢慢形成能力和创业经验智慧。这是第一层循环。当这一层循环达到一定程度后，就会产生新的更高的目标，从而带动新的激情动力，结合新的资源，形成新的能力、经验和智慧。

后这五大要素能量获得增长。能量积聚到一定程度，就会由量变到质变，这时候就是成功的时候。

以上的这些创业理念、创业之“道”，说的很简短，只有用心体会、用心领悟，才能真正吃透。这四个理念，只要有一个理念理解透了，用到创业之中，都会给创业带来质的变化。