上一节我们说到,在做事之前要将时间纳入考虑范围,同时衡量成本和收益,然后将设立好的意图和计划贯彻到底,才能终实现时间财富。
之前所讲的都是以我们自己为主体该如何利用时间、做出什么改变、如何做出改变等等。然而,在实际的生活和工作中,时间匮乏不仅仅是我们自己的原因,社会结构占了一大部分因素。
也就是说,如果领导者不做出改变,为员工制定保护时间的政策,光是靠员工自己去实现个人层面的改变,时间财富将无法发挥它的大功效。
这一节我们就来聊聊:老板思维——如何根除时间匮乏现象。
千万不能做的三件事
在作者看来,各种社会机构都有帮助人们获得更多时间财富的能力。比如,公司可以鼓励员工把休假看作一件值得庆贺的事;政府可以为民众提供住房补贴让他们搬到离工作近一点的地方;科学技术可以帮助用户切断在线新闻推送、协调通勤计划等。
但为什么人们总是只感觉到了各种社会机构给自己带来的压力和怨气呢?因为这些社会机构往往会做错三件事。
不要浪费时间
哈佛商学院的教授曾找了29种职业的1000多名雇员做了一项研究,结果表明,超过78%的人认为公司让他们浪费了很多时间。如果能把所浪费的时间转化为工资,将高达1000亿美元。
简单地说,是职场推行的烦冗管理造成了时间匮乏,本可以由员工自己掌握的日程安排,被白白浪费在了对公司使命“毫无意义”的活动中,像是不必要的电话、电子邮件和文案工作等。
试想一下,当领导要求你把很简单的规则写成一份没人会读的几十页报告时,你会不会抓狂?我们在职场中经常会碰到类似的情况,甚至有员工略带讽刺地说,领导每周开会的唯一目的,就是制造不需要做的工作。
为此,作者建议领导者们,不要再给员工布置浪费时间的任务,尽快制订有助于时间富裕的替代方案,重整员工的士气,以便创造更多的财富。
不要财务激励
在很多人的意识里,财务激励是提高绩效的一项基本战略,也是非常有用的措施。可事实上,财务激励所带来的成本有时会超过生产力增加所带来的收益。因为,财务激励会加剧以金钱为中心的思想,进而导致相反的效果。
书中举了一个私人教练约翰的例子,他在上一家公司任职时,老板要求他把每个走进大门的人都看作一个数字。说白了,就是把客人视为金钱符号,来的客人越多,公司赚的钱就越多。可这一举动让约翰深感焦虑,他常常觉得力不从心,无法畅所欲言,进而留不住客户。
可当他换了一家没有佣金制度的公司后,销售业绩反而增长了300%。究其根本原因,是约翰再也不用把重心放在“榨钱”上,而是把更多的注意力花在了自己擅长的事情上——通过训练为客户赋能。客户感受到了他的用心与真诚,当然会越来越认可他。所以作者说,不要一味地使用财务激励,想要推动时间财富的积累,不让员工加班加点,不给他们造成过多的压力是第一位的。
不要盲目用带薪休假奖励员工
在前面的内容我们曾提到过,可以通过用时间奖励员工的方式来帮助他们发掘时间,比如带薪休假。但很多公司只是制定了这一规则,却不能保证员工有效执行。
在一项调查中,没有休完带薪假期的员工达到了75%,而全美国员工没有利用的假期,竟高达每年7亿天。如果这168亿个小时都能用在丰富的活动上,而不是投身于工作中,人们的幸福感不知道要增加多少倍。
针对这一现象,作者建议领导们要求员工享用应有的假期,尽量不要在假期中工作。航空营销咨询服务公司的首席执行官就曾强迫自己的员工每过七周就休一周的带薪假,并命令他们在假期中彻底与工作“断联”,如果谁查看了工作邮件或者做了任何与工作相关的事是要扣工资的。
这一举措实行后,这家公司的员工不但幸福感提高了25%,创造力提高了33%,他们的生产力也提高了13%,同时,大家患抑郁症的概率也降低了。
你看,员工得到充分的休息,不但公司不会受到负面影响,相反还会越发兴旺。
如何让员工创造更多价值
除了不能犯的这三个错误外,作者还为彻底根除时间匮乏的现象提了几点建议。
首先,我们可以用小块的时间奖励来代替小额的绩效奖励。比如用跑腿和优步等服务平台为员工提供空闲时间,代替偶尔发放的现金奖励。要知道有的时候允许员工早下班,或者突然给员工放几个小时假,比发一百块钱更能让他们振奋。
另外,我们还可以用允许员工延长期限的方式增加他们的幸福感。
在一项实验中,研究者要求学生们完成一篇论文,并给他们开出灵活的交稿日期,他们可以自由地决定是否要延期,且不会受到处罚。结果表明,要求延期的学生所提交的论文质量更高。
鉴于那些羞于把延期说出口的人,作者认为好的方法就是把这种行为正常化。这就需要管理者让自己员工明白且习惯“为平衡工作与生活之间的需求而延长任务时限”这件事,缓解员工对自己被当作无能和懒惰样本的担心。
后一个建议是允许员工转换工作环境。作者发现,可以自由选择办公地点的员工,比遵循在家办公这种较传统模式的员工效率高出4.4%。也就是说,允许员工自己决定在哪里完成工作,他们会更快乐且更有效率,辞职的可能性也会降低很多。
有的人可能要说,并没有发现自己的工作效率和工作地点相关联,那就请你仔细想一想,用舒服的姿势居家办公,是不是比在上下班的路上花费过多的时间让人感到幸福?
对于那些家里突然有人生病或者有孩子需要照顾的人来说,偶尔居家办公几天,既不耽误工作进度,还能照顾家人再完美不过了。
作为管理者,不要觉得心理不平衡,也不要认为像这样享福的只有员工。当你帮助员工增加自己的时间财富后,他们会对你死心塌地,也会为公司赴汤蹈火,你将收获更优秀的人才和更敬业的员工,何乐而不为。
好啦,到这里《时间不是挤出来的,是安排出来的》的主要内容就讲完了。希望每个人都能过上时间富裕和卓有意义的人生。
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